Questionnaires suivis de prestation : Suivi de travaux d’enfouissement des réseaux secs

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Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue et afin de proposer des services toujours mieux adaptés aux besoins des collectivités, nous vous invitons à remplir une courte enquête pour nous faire part de vos retours et de vos attentes.

Identité du répondant dans la collectivité (obligatoire)
Dans quel cadre s’est déroulé votre chantier ?
La prestation du SDES portait sur ?
Comment évaluez vous …
La qualité de la prise en charge du dossier par le SDES (respect des délais, respect de l’enveloppe financière, …) ?
La qualité des échanges avec le SDES (délai de réponse, réactivité par rapport aux sollicitations, conseils, force de proposition,…) ?
La qualité des échanges avec le maître d’œuvre ?
La qualité des prestations de l’entreprise (réalisations, délais,…) ?
La qualité de la Maîtrise d’ouvrage (délais de réponse, réponses aux sollicitations,…) ?
La qualité des échanges avec l’entreprise ?
Le résultat des travaux est-il conforme à la demande initiale ?
Identification des interlocuteurs du chantier
Avez-vous clairement identifié les interlocuteurs selon vos demandes sur les différents points du projet ?
RGPD Recueil du consentement

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