Questionnaires suivis de prestation : Suivi du service de diagnostic d’éclairage public

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Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue et afin de proposer des services toujours mieux adaptés aux besoins des collectivités, nous vous invitons à remplir une courte enquête pour nous faire part de vos retours et de vos attentes.

Identité du répondant dans la collectivité (obligatoire)
Comment évaluez vous …
Les échanges avec le SDES : délais, qualité des échanges (en amont de la prestation du BE, en cours de réalisation, lors de la restitution…)?
La coordination de la prestation par le SDES ?
Le coût du service
Les échanges avec le prestataire ayant réalisé l’audit : délais, qualité des échanges ?
Les échanges avec le prestataire ayant réalisé le diagnostic : compréhension des besoins, pertinence des réponses aux besoins ?
Les propositions formulées vous ont-elles semblé … (obligatoire)
Pas du tout Pas adapté Bien adapté Tout à fait adapté
Pertinents
Concrètes
Réalistes techniquement
Réalistes financièrement
En adéquation avec vos besoins
Envisagez-vous de réaliser des actions concrètes à l’issue de cet audit ? (obligatoire)
Si non, quels sont les freins dans la réalisation des actions ?
Si oui , à qu’elle échéance ? (obligatoire)
Quels services du SDES souhaiteriez-vous solliciter ? (obligatoire)
RGPD Recueil du consentement