Questionnaires suivis de prestation : Suivi du service de conseil en énergie

Publié le

 Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue et afin de proposer des services toujours mieux adaptés aux besoins des collectivités, nous vous invitons à remplir une courte enquête pour nous faire part de vos retours et de vos attentes

Identité du répondant dans la collectivité (obligatoire)
De quelles prestations avez-vous bénéficié ?
Comment évaluez-vous votre satisfaction suite aux prestations suivantes ?
Insatisfait Peu satisfait Satisfait Très satisfait Pas concerné
Bilan énergétique
Conseils / aide à la décision
Mise à disposition de la plateforme deepki
Mise en conformité Décret Tertiaire
Enregistreur de température connecté
Diagnostic de bâtiments
Analyse thermographique
Campagne de mesure
Êtes-vous satisfait des échanges avec le conseiller en énergie : délais, qualité des échanges ?
Êtes-vous satisfait des propositions formulées par le conseiller en énergie : compréhension des besoins, pertinence des réponses aux besoins ?
Les propositions formulées par le service de Conseil en énergie, vous ont-elles semblées …
Pas du tout Pas adapté Bien adapté Tout à fait adapté
Pertinentes
Concrètes
Réalistes techniquement
Réalistes financièrement
Le coût du service vous paraît ?
Avez-vous constaté des économies énergétiques et/ou financières après intervention du conseiller en énergie ?
Envisagez-vous de renouveler votre convention pour le service de conseil en énergie ?
Envisagez-vous de solliciter d’autres services du SDES ?
À quelle échéance ?
RGPD Recueil du consentement

CAPTCHA (obligatoire) Veuillez cocher la case « Je suis humain »